Política de privacidad

Esta política explica qué información personal recoge Atalia Café en este sitio, para qué, y qué opciones tienes.

Qué recogemos

• Datos del pedido: tu nombre, teléfono, correo, lo que pediste, notas, y la fecha, hora y lugar de recogida.
• Solicitudes de cotización: tu nombre, teléfono, correo, fecha y tipo de evento, número de invitados y tu mensaje.
• Pago: Stripe procesa tu pago. Recibimos el resultado y algunos datos que Stripe comparte (como la marca de la tarjeta), nunca el número completo de tu tarjeta.
• Datos técnicos: tu dirección IP y datos del navegador, solo para seguridad (frenar abusos y ataques automáticos) y para que el sitio funcione.
• En tu dispositivo: guardamos tu carrito y algunas preferencias en tu navegador (almacenamiento local) para que sigan ahí cuando vuelvas. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Para qué lo usamos

• Para preparar, confirmar y entregar tu pedido, y para contactarte sobre él (por ejemplo, si hay un cambio o una cancelación).
• Para responder cotizaciones.
• Para procesar pagos y reembolsos, prevenir fraudes y llevar los registros contables y de impuestos.
• No enviamos correos de publicidad, salvo que nos lo pidas.

Con quién lo compartimos

Solo compartimos lo que cada servicio necesita para funcionar:

• Stripe (pagos) y, si los eliges, Klarna, Afterpay o Affirm.
• Supabase (nuestra base de datos) y Cloudflare (alojamiento del sitio, seguridad y verificación contra bots).
• Resend (para enviar los correos de pedidos y cotizaciones).
• Google Maps (el mapa de la página de inicio se carga desde Google).

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad dirigida.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos los registros de pedidos y pagos el tiempo que exigen las leyes de impuestos y contabilidad. Las cotizaciones, hasta 2 años. Los registros de seguridad, por poco tiempo.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tu información personal, o una copia de ella. Si vives en Nueva Jersey o en otro estado con ley de privacidad, tienes estos derechos según esa ley y puedes apelar si negamos una solicitud. Escríbenos a info@ataliacafe.com. Puede que tengamos que verificar tu identidad, y algunos registros hay que guardarlos por ley.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas, acceso del personal con verificación en dos pasos y un procesador de pagos que nunca nos muestra tu tarjeta.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas su información.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba.

Contacto

Atalia Café · Passaic, NJ · (dato pendiente) · info@ataliacafe.com