Términos y condiciones
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Estos términos aplican cuando usas este sitio o haces un pedido a Atalia Café ("nosotros"), Passaic, NJ. Al hacer un pedido confirmas que leíste y aceptas estos términos, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cancelación y reembolsos.
Pedidos
- Un pedido queda confirmado solo cuando se aprueba tu pago. Verás una página de confirmación y recibirás un correo con tu código de pedido.
- Las horas de recogida que muestra el sitio dependen de nuestra capacidad y de la anticipación que necesita cada producto. Si no podemos cumplir un pedido, te contactamos, lo cancelamos y te devolvemos todo.
- Los eventos grandes pueden necesitar una cotización. Una cotización es un estimado, no un pedido, hasta que nos pongamos de acuerdo y pagues.
Precios, impuestos y pago
- Los precios están en dólares estadounidenses. Se suma el impuesto de ventas de Nueva Jersey cuando aplica y lo ves antes de pagar.
- Los pagos los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Si eliges pagar a plazos (Klarna, Afterpay o Affirm), también aplican los términos de ese proveedor.
- Si un precio del sitio está claramente equivocado, te avisamos antes de preparar el pedido y puedes cancelarlo con reembolso completo.
Códigos de descuento
- Un código por pedido. Los códigos no tienen valor en efectivo, no se cambian por dinero y pueden tener un mínimo de compra, fechas, límites por cliente o exclusiones que se muestran al aplicarlos.
- Si se reembolsa un pedido con descuento, devolvemos lo que realmente pagaste.
Recogida
- Llega a la hora que elegiste y ten a mano tu código de pedido. Si no puedes venir, avísanos lo antes posible.
- Los pedidos que no se recogen el día programado se manejan como dice nuestra Política de cancelación y reembolsos.
Alimentos, alérgenos y fotos
- Preparamos los alimentos en una cocina que maneja alérgenos comunes. Lee el aviso de alérgenos y cuéntanos de cualquier alergia antes de pedir. No podemos garantizar que un producto esté libre de alérgenos.
- Las fotos son ilustrativas; la presentación puede variar un poco.
Uso del sitio
- No hagas mal uso del sitio: nada de pedidos automáticos, intentos de saltarse la seguridad o los precios, ni información falsa.
- El contenido del sitio, el logo y las fotos son de Atalia Café o se usan con permiso.
Responsabilidad
- Nos hacemos responsables de preparar tu pedido con el cuidado razonable. Nada en estos términos limita los derechos que tienes según las leyes de Nueva Jersey o federales, incluidos tus derechos como consumidor.
- En la medida que lo permita la ley de Nueva Jersey, no somos responsables de retrasos o fallas por causas fuera de nuestro control razonable (por ejemplo, mal tiempo o cortes de luz). Si pasa, te ofrecemos otra hora o el reembolso completo.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva Jersey.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la última versión. A cada pedido le aplica la versión que aceptaste al hacerlo.
Contacto
Atalia Café · Passaic, NJ · (dato pendiente) · info@ataliacafe.com